Unexpectedly PlayStation network ran down Connectivity Issues, Game Play Error Hit PS4 Servers

How to fix CE-33984-7 PS4 error — Error Solutions

What is CE-33984-7 PS4 error?

CE-33984-7 PS4 error is an error that usually occurs when the connection test times out while trying to obtain the IP address.

How can you fix CE-33984-7 PS4 error?

Some of the solutions to this error include:

  • Setting your IP address to manual
  • Testing your ethernet connection

Please see our in-depth walk-through solutions below.

  • Votes
  • Oldest

Solution 1. Set IP address to Manual

“CE-33984-7 PS4 error” may occur when your PS4 has a static IP address. The IP address set to your PS4 could be in use, that is why your PS4 could not obtain an IP from the modem router. Please set it to automatic or set it Manual then increment the last three digits of the IP address. You could also assign an IP address for your PS4 using the router, see this YouTube video here on how to.

  1. Go to Settings.
  2. Go to Network.
  3. Go to Set Up Internet Connection.
  4. Select form WiFi or LAN Cable whichever you are using.
  5. Select Custom.
  6. For the IP address select Manual or Automatic.
    If Manual increment the last 3 digits.
    Input IP, subnet, and gateway, that you have copied.
  7. If you do not have a DNS server, use Google Public DNS
    Primary DNS: 8.8.8.8
    Secondary DNS: 8.8.4.4
  8. For the MTU setting select automatic.
  9. Proxy server select Do not use.
  10. Then, test your connection.

Solution 2. Test Ethernet connection

“CE-33984-7 PS4 error” may also appear when your PS4 ethernet has a problem communicating with the modem router. Test your connection, by using the guide below.

  1. Connect using your WiFi. If you could connect to the modem, this indicates the ethernet has a problem.
  2. Reconnect your ethernet cable to your PS4 LAN port and reconnect the ethernet to the modem router starting from the LAN port number 1 then increment when it does not connect. It is possible that the Lan ports could be disabled or faulty.
  3. Call your ISP, your modem LAN port 2 and up might be disabled. Some ISP disabled it via firmware update with the customer knowing.
  4. Change your ethernet cable. It is also possible that your cable is damaged.
  5. Check modem or router configuration if your PS4 Ethernet MAC address is set to static or your Ethernet MAC address is block.
  6. Go to safe mode and do a Rebuild Database, then test.
  7. If step 5 failed, go into Safe mode Initialize your PS4.
Читайте также:  Где плюс и минус у прикуривателя автомобиля полярность и особенности работы устройства

If all steps fail, please send your PS4 to the service center to check your LAN port if it is for repair.

Solution 3. Test WiFi Connection

“CE-33984-7 PS4 error” may also appear when your PS4 WiFi signal emitted by the modem or router is weak. Test your connection, by using the guide below.

  1. Connect using ethernet/wired. If you could connect to the modem, this indicates the WiFi has a problem.
  2. Place the PS4 where WiFi signal is strong.
  3. If a modem is far from the console, add a new access point (router) or a WiFi repeater to extend the WiFi signal.

Что означает ошибка CE-35694-7 на PS4? Причины и методы исправления

Многих владельцев консоли от Sony интересует, что значит ошибка CE-35694-7 на PlayStation 4. Обычно она возникает в момент инсталляции игр из цифровой библиотеки, а порой и с Blu-ray. Современные видеоигры весят прилично, а в случае с Red Dead Redemption 2 – неприлично много (до 105 GB).

Ёмкость внутреннего HDD для консоли составляет 512-1024 GB, реже – до 2 TB, поэтому забивается пространство быстро, особенно если вы часто записываете ролики, снимаете скриншоты и имеете массу сохранённых данных. Кроме того, часть места выделена под нужды операционной системы.

Как исправить ошибку CE-35694-7 на PS4?

Ответ очевиден – освободите память. Иногда файловая система показывает, что свободное место ещё присутствует, но на практике его нет. С подобным я сталкивался при инсталляции Battlefield 1 и дополнений к ней. Перейдите в пункт «Настройки» и выберите «Управление системным хранилищем», где отображается занятое и свободное пространство в системе. Удаление игр допускается напрямую оттуда, что крайне удобно. Аналогичным образом показывается мультимедийный контент, установленный на HDD.

Читайте также:  Рейтинг Зарядных Устройств Для Авто Аккумуляторов 2020-2019 (Цены)

Второй вариант – воспользоваться внешним дисковым накопителем. Подключить его можно через USB-порт, затем PS4 предложит произвести форматирование данных для адаптации под файловую систему. Учитывайте, что необходим достаточно быстрый жёсткий диск, иначе скорость копирования и скачивания окажется ниже ожиданий.

Если же ошибка CE-35694-7 не устраняется, перезагрузите PlayStation 4 и повторно зайдите в настройки. На практике у меня была ситуация, в которой обновление сведений о занятом месте происходило неправильно. Это характерно именно для внешнего носителя.

Какие HDD подходят для PlayStation 4?

Третий вариант – замена внутреннего накопителя на более вместительный. Например, тестировал Seagate 2TB Laptop, стоящий чуть более 100 $ в Москве. Подойдёт и вся линейка Western Digital Black, вмещающая аж до шести терабайт в топовой версии. Бюджет потребуется соответствующий.

Твердотельные аналоги (SSD) обойдутся дороже, вмещают меньше и быстрее расходуют свой ресурс записи-чтения. С другой стороны, скорость загрузки ОС и игр возрастёт на 15-20 % и более. Занимались модификацией консоли? Напишите об этом в комментариях.

Как восстановить доступ к PSN при ошибке CE-33984-7 на PlayStation 4?

Ошибка CE-33984-7 на PlayStation 4 появляется исключительно при подключении к интернету через Wi-Fi-роутер. Наиболее вероятной причиной ошибки является именно маршрутизатор. В нём могут быть установлены неправильные настройки: фильтрация по MAC-адресу, проблемный DNS-сервер.

Причины ошибки CE-33984-7

Среди самых частых причин сбоя:

  • временный сбой в роутере;
  • устаревшая версия прошивки, которая не поддерживает отдельные функции;
  • пользователь ранее установил блокировку по MAC-адресу;
  • используется нестабильный DNS-сервер;
  • низкое качество сигнала;
  • недоступен сервер PlayStation Network;
  • неправильно установлено значение MTU.

Каждый из перечисленных сбоев поддаётся устранению.

Способы устранения ошибки CE-33984-7

Дальше рассмотрен пошаговый алгоритм борьбы с ошибкой:

  1. Проверка доступности серверов PSN. Нужно перейти на сайт проверки статуса серверов . Если сейчас выполняют технические работы, следует подождать до их завершения.
  2. Перезагрузить роутер. На обратной стороне всех Wi-Fi-маршрутизаторов есть специальная кнопка для перезапуска. Чтобы начать процесс перезагрузки, следует удерживать кнопку около 10 секунд.
  3. Прошивка роутера. Перепрошить маршрутизатор несложно, достаточно скачать файл прошивки с официального сайта производителя. Дальше нужно перейти в админ панель роутера (адрес для ввода в браузере написан снизу корпуса). Стандартный логин и пароль – admin. Дальше нужно перейти в раздел «Системные инструменты», выбрать «Обновление встроенного ПО». На этой странице следует указать путь к загруженному файлу. Способ перепрошивки может отличаться для разных моделей и производителей.
  4. Улучшить качество сигнала роутера. Простейший способ достичь хорошего сигнала – сблизить устройства между собой. Чтобы не появлялась ошибка CE-33984-7, нужно иметь уровень сигнала от 75%. Между приставкой и роутером не должны находиться физические препятствия.
  5. Убрать фильтрацию подключения по MAC-адресу. Соответствующий пункт находится в разделе «Привязка IP- и MAC-адресов». Привязку ARP следует отключить.
  6. Изменение DNS-адреса и MTU. Они объединены, так как меняются в рамках одного процесса. Следует перейти в раздел «Настройки», потом найти пункт «Сеть» и выбрать «Установить соединение с Интернетом». Поначалу нужно следовать пошаговому алгоритму, до момента выбора DNS-адреса. Здесь нужно указать способ «Вручную» и установить адреса Google DNS – 8.8.8.8 и 8.8.4.4. На шаге установки MTU следует вручную указать 1473.
  7. Сброс базы данных. Для использования способа нужно перейти в безопасный режим. Для этого следует выключить приставку и зажать кнопку питания на 7 секунд до появления звукового сигнала. Среди появившихся пунктов стоит выбрать «Восстановить базу данных».
Читайте также:  Подключение электродвигателя 380В на 220В

Обычно перечисленных действий достаточно для устранения ошибки CE-33984-7 на PlayStation 4. Если проблема сохранилось, за помощью следует обратиться к провайдеру или администратору сети.

Ссылка на основную публикацию
Toyota RAV4 2019 фото, цена, комплектации, старт продаж в России
Несколько фактов о новой Тойота Рав 4 2019 Toyota RAV4 является одной из первых шильдиков японского бренда, особенно в сегменте...
Subaru Impreza Преимущество своего поля — журнал За рулем
Субару импреза 1 поколения тюнинг Subaru Impreza первого поколения – один из самых знаковых автомобилей в мире. Все благодаря титулам,...
Subaru Legacy 2017-2018 в новом кузове комплектации, цены, фото, технические характеристики и видео
Обзор автомобиля Subaru Legacy 2018; ✩Автомобиль Subaru Обзор автомобиля Subaru Legacy 2018 Нельзя не заметить, что Subaru Legacy 2017-2018 шестого...
Toyota Sequoia 1 (2000-2007) характеристики, фотографии и обзор
Характеристики Toyota Sequoia габариты, вес, особенности Самый узнаваемый, но неоднозначный внедорожник — это Тойота Секвойя. Характеристики его глобально не обновлялись...
Adblock detector